教学

将知识从教师传授给学习者,以便学习者获得新的知识或技能

概述

团队成员之间有许多相互学习的方式。他们可以:

  • 请团队中更资深的成员来指导他们,
  • 与扮演教练角色的成员互动,
  • 简单地观察同事的行为,
  • 或请同事教授一些他们想要学习的内容。

什么是教学?

在最高层面上,教学是关于将知识从教师向学习者传递,使学习者获得新的知识或技能。

你,或是团队中的任何人,都可以充当教师的角色,帮助同事们获取新知识或学习新技能。然而,如果你想成为一名非常有效的教师,最好学习一些教学专业的原则。

Scrum.org认识到,那些致力于成为专业教师或培训师的人会经历一个漫长的学习和认证旅程。我们在这些页面上的目标不是复制这些学习旅程,而是为了让敏捷实践者 了解到教学实践包含的内容,以便他们能够逐步提高自己的教学能力,并寻找更多的资源。

教学原则

人们很容易陷入这样的误区:如果你想教别人什么,只需要简单地站在他们面前,给他们讲一讲这个话题就行。尤其是在专业环境中,这种方式既不高效也不受欢迎。那么,如何才能成为一名更好的老师呢?Scrum.org建议,你至少需要熟悉人们是如何学习的,如何有效地传达信息,以及如何评估学习者的目标是否已达成。

学习者的学习方式各不相同

认证的教师和培训师会深入研究认知科学和学习理论。作为只想做好向同事传授某项知识或技能的人来说,你应该意识到,你最初想要的教学方式可能并不是同事最有效的学习方式。关于学习风格有很多理论,有时甚至是相互矛盾的。尽管存在差异,但普遍认为使用不同的教学方法对于帮助学习者取得成功是非常重要的。

以下是一份简短的教学方法和模型清单,这份清单的目的不是教授正式的教学方法,而是为了激发你的创造力:

  • 讲授法:有些学习者从更传统的方式中受益最多,比如讲座。这包括向学习者讲述主题,而他们可能会记笔记供日后参考。学习者可以在讲座结束时或之后向老师提问,以澄清疑惑。
  • 自主学习:有些学习者通过观看视频和阅读提供的资料能更好地吸收信息,独自与内容互动使他们有时间和空间以自己的节奏理解主题。
  • 实践操作:许多人更喜欢通过实践来学习。让学习者通过活动与概念互动可能对他们来说非常有用,使他们更容易掌握学习材料的内容。
  • 基于作业的学习:这种方法适合那些喜欢通过实践来学习,但更倾向于独立或在小组内完成的人。它包括先向学习者教授主题,然后再给他们布置需要应用所学概念的作业,或要求他们把学到的知识再反过来教给你。这表明他们能够正确理解所教授的内容及其应用方法。
  • 体验式学习:在这种模型中,学习是一个循环过程,从实践操作开始,接着是对体验的反思和思考,最后是实验应用所学的知识。这种风格特别适合敏捷从业者,因为对于他们来说,实验、反思和适应已经成为第二天性。

教学应该围绕学习成果进行设计

作为敏捷从业者,我们强烈认为我们所做的工作应当基于我们希望创造的结果展开。在教学中,我们首先确定学习者需要达成的学习成果。一旦确立了这些目标,我们就围绕实现每个目标的方式来设计教学内容。

对课程影响力的评估对学习者和教师都有很大帮助

频繁的反馈是Scrum的关键原则之一。它帮助Scrum团队要么继续当前的路径,要么适应并改变他们的方法。同样的原则也适用于教学。当学习者收到考试结果时,他们可以了解到是否已经实现了学习目标,或者是否需要考虑另一种学习方法。

正如Scrum采用了Sprint回顾会议来评估团队使用的方法是否有效地实现了Sprint目标一样,教师也应该花时间反思自己的方法是否有效地帮助学习者实现了他们的学习目标。

教师的技能和特点

优秀的教师来自不同的经验和背景,但他们通常具备以下品质:

谦逊:教师应具备谦逊的态度,以使自己更加平易近人,并为学习者提供一个安全的学习环境。

专业知识:教师必须对自己教授的科目有充分的自信。能够在不准备的情况下回答问题,不仅有助于教学,还能增强学习者对所接收知识的信心。

耐心:教师应对学习者有耐心。创造一个对需要更多帮助的学习者不友好的环境会打击他们的学习积极性。

同理心:理解学习者的需求是教学中的一项重要品质。教师应该能够设身处地为学习者着想,评估自己的教学方法是否有效。

适应性:在教学过程中,教师应能够根据需要调整自己的教学风格。如果某个概念比预期更快被理解,可以提前进入下一个部分;如果某个概念被理解得不好,应该灵活转换教学方法,以适应学习者的需求或材料的特点。

教学何时对Scrum团队有益?

教学在帮助Scrum团队成长、改进和建立共同理解方面发挥着多种作用。例如:

  • Scrum Master可以向Scrum团队教授复杂性理论及其与Scrum框架基础的联系。
  • Scrum Master可以教新的产品负责人如何根据优先级、风险、价值和依赖关系等因素创建和排序产品待办列表。
  • 一名开发人员可以向团队教授他们在用户体验课程中学到的概念,这些概念在构建产品时可能会对团队有所帮助。
  • 产品负责人可以在实践社区中教其他产品负责人如何在规划新方案时使用精益画布。
  • 产品负责人可以向客户和相关方教授产品相关知识。